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Comment modifier l’adresse e-mail expéditrice ?

Pour modifier l’adresse e-mail expéditrice de votre événement merci de contacter le support Evenium (+33 1 47 70 90 35 / support@evenium.com). Nous proposon...

Comment envoyer un e-mail aux participants ?

Afin d’envoyer un e-mail en masse à l’ensemble de vos participants veuillez vous rendre dans l’onglet “Participants” de votre back-office. Ensuite il v...

Quel est le dernier message reçu par mon invité ?

Afin de connaître le dernier message reçu par un de vos participants merci de consulter la colonne “Dern. Msg” de votre onglet “Participants” Ainsi...

Je voudrais savoir dès qu’il y a une modification sur un formulaire d’inscription, que faire ?

Si vous souhaitez être notifié d’une modification d’un participants sur son formulaire d’inscription vous devez vous rendre dans “Configuration - Alertes e-...

Ma civilité n’a pas la même mise en forme que le reste de mon e-mail, comment faire?

Les champs imposés par défaut lors de la création d’un nouveau message ou lors de sa modification (formule de politesse, phrase d’invitation et signature) s...

Comment ajouter une bannière à mon e-mail?

Dans votre e-mail veuillez cliquer sur ‘Ajouter votre bandeau’ afin d’ajouter le design de votre choix. Puis cliquez sur ‘Ajouter’ en respectant bi...

Que signifie ‘Erreur’ dans la colonne ‘Dern. Msg’ de mon onglet participant?

Cette alerte vous indique que le dernier message envoyé à cette personne n’a pas été reçu. En effet cela peut se produire lorsqu’une adresse e-mail est faus...